Willkommen auf unserer kleinen Zeitreise! Hier lassen wir die vergangenen Ausgaben der DRV-Netzwerkstatt Revue passieren und zeigen, wie bunt, dynamisch und vielseitig unsere Branche wirklich ist.

Von intensiven Deep-Dives in den „Reiseschutz von morgen“ über smarte Digitalisierungsstrategien bis hin zur spannenden Frage, wie wir junge Talente und die Generation Z nachhaltig begeistern – keine Netzwerkstatt gleicht der anderen. Wir haben an den unterschiedlichsten Orten gemeinsam diskutiert, Konzepte erarbeitet und vor allem die Zukunft des Tourismus aktiv mitgestaltet.

Diese Übersicht ist unser digitales Fotoalbum und Wissensarchiv zugleich. Sie zeigt eindrucksvoll: Egal ob praxisnahe Workshops zu neuen Kundenbedürfnissen, der Aufbau starker Communities oder inspirierende Thementische, die zum echten Umdenken anregen – die enorme Bandbreite unserer bisherigen Stopps beweist, dass es in unserem Netzwerk niemals stillsteht.

Viel Spaß beim Stöbern, Erinnern und Entdecken der Highlights unserer bisherigen Veranstaltungen!

Hier steht ein Text, welcher erzählt, was wir tolles im Wangerland Resort gemacht haben.

Hier steht ein Text über die Erlebnisse bei Holiday Extras.

Ende November 2025 verwandelte sich vtours in Aschaffenburg für zwei Tage in einen dynamischen Thinktank der DRV-Netzwerkstatt. An den vielfältigen Thementischen tauchten die Teilnehmenden tief in die essenziellen Zukunftsfragen der Branche ein und diskutierten leidenschaftlich, ob Künstliche Intelligenz nun Vision oder bereits Realität ist und wie greifbarer Klimaschutz im Tourismus gelingen kann. Auch die Kommunikationstrends kamen nicht zu kurz: Neben spannenden Insights zu erfolgreichem Social-Media-Content nach dem Motto „Content is King“ gab es den überraschenden Beweis, dass klassischer Radiofunk nach wie vor eine enorme Wirkung entfaltet. So bot die Veranstaltung einen rundum inspirierenden und kurzweiligen Mix aus grüner Verantwortung, smarten Technologien und cleveren Medienstrategien.

Ende Juni 2024 stellte die DRV-Netzwerkstatt inmitten der faszinierenden Leica Welt in Wetzlar den Fokus erfolgreich auf die Zukunft. An den abwechslungsreichen Thementischen drehte sich alles um frische Vermarktungsideen, um den hauseigenen Konferenzbereich und das einzigartige Ernst Leitz Museum für (inter-)nationale Reisegruppen optimal ins beste Licht zu rücken. Gleichzeitig sorgten spannende Diskussionen über gelebte Diversity in der Kundenkommunikation und smarte, digitalisierte Marketingprozesse nach dem Credo „Work smart, not hard“ für reichlich Inspiration. So entstanden in den zwei Tagen gestochen scharfe Visionen und clevere Strategien, die eindrucksvoll aufzeigten, wie modernes und vielfältiges Tourismusmarketing heute funktionieren muss.

Die 19. DRV-Netzwerkstatt bei Europ Assistance am 8. und 9. November 2023 widmete sich intensiv und kreativ den Reise- und Versicherungstrends der Zukunft. Neben innovativen Ideen für den „Reiseschutz von morgen“ – wie etwa Absicherungen gegen Fake-Anbieter oder Naturkatastrophen – stand besonders die Generation Z mit ihrem Wunsch nach Transparenz, Work-Life-Balance und schneller, visueller Kommunikation im Fokus. Ein weiteres Highlight war die Frage nach dem richtigen Maß an Digitalisierung, um Reisenden eine nahtlose und persönliche "Customer Journey" bieten zu können. Besonders aufschlussreich wurde es beim Thema „Mythos Assistance“, wo erarbeitet wurde, wie sich moderne Hilfsangebote spürbar von klassischen Versicherungen abheben. Anhand konkreter Lebensereignisse wurde dort deutlich, dass Assistance als echter „Kümmerer“, „Lebensbegleiter“ oder sogar „Kind-Ersatz-Service“ echten Mehrwert stiftet. Alles in allem zwei dynamische Tage, die zeigten, dass die Branche mit emotionalen, smarten und hyperpersonalisierten Ansätzen bestens für künftige Herausforderungen gerüstet ist.

Mitte Juni 2023 ankerte die DRV-Netzwerkstatt für drei inspirierende Tage bei Tallink Silja in Hamburg, um die Segel für frische Vertriebs- und Kommunikationsstrategien zu setzen. An den Thementischen wurde schonungslos offen über „Fuckups“ sowie Best Practices bei der Neukundengewinnung auf Messen diskutiert und spannenden Synergien zwischen dem B2B- und B2C-Geschäft auf den Grund gegangen. Neben der essenziellen Frage nach der eigenen unternehmerischen Identität und dem perfekt passenden Kommunikationskanal stand vor allem der Transfer von der Theorie in die Praxis im Fokus. So lieferte ein abschließender Workshop ganz handfeste Ansatzpunkte, wie sich spannende Produkte wie der Nachtzug nach Stockholm zielgruppengerecht und clever vermarkten lassen.

Zum ersten Mal gastierten wir in der Heimatstadt der Stadtmusikanten. Unser Gastgeber war zwar nicht in der Musikbranche, trifft aber im Bereich Beratung, Entwicklung und Umsetzung von IT-Projekten stets den richtigen Ton – und das branchenübergreifend! Mit alleine 10 Standorten in Deutschland und Dependancen in Frankreich, der Schweiz und Rumänien werden die Projekte von team neusta gelenkt.

Mitte November 2022 machte die DRV-Netzwerkstatt für zwei inspirierende Tage bei Team neusta in Bremen fest, um die Weichen für die touristische Zukunft zu stellen. An den abwechslungsreichen Thementischen spannte sich der Bogen von der wachsenden Rolle Künstlicher Intelligenz und der neuen Autonomie der Reisenden bis hin zur drängenden Frage, wie trotz räumlicher Distanz ein echtes „Wir-Gefühl“ entsteht und der Mensch wieder mehr in den Mittelpunkt rückt. Dass es dabei nicht bei grauer Theorie blieb, bewies der tatkräftige Workshop unter dem Motto „Zukunft ist Jetzt“, in dem aus den diskutierten Impulsen direkt konkrete neue Geschäftsmodelle geschmiedet wurden. So bot das Event an der Weser eine hochproduktive und kurzweilige Mischung aus mutiger technologischer Vision und starker menschlicher Verbundenheit.

Die erste DRV-Netzwerkstatt "nach Corona" fand im Ahorn Panorama Hotel Oberhof am 3./4. Mai 2022 statt. Sie stand unter dem Thema "Es geht Weiter! Chancen Nutzen".

Vielen Dank an unseren Gastgeber - die Ahorn Hotels. Als Location durften wir die Spielewelt des Hotels nutzen. Dana Kinzel, Teamleiterin bei vtours & Gründerin von Kopfchef brachte uns mit Ihrem Inspirationsvortrag "Mental Stark, wenn die Welt Kopf steht" in die richtige Stimmung. Nach dem Speed-Networking wurden an drei Thementischen heiß diskutiert:

• Bewertungen Umgang – Beeinflussung – Wahrnehmung – (Be)Nutzer
  mit Christiane Schwaß geschäftsf. Gesellschafterin / Unternehmerin Lohospo
• Wir l(i)eben die Nachhaltigkeit Abgenutzt oder beliebt?
  mit Florian Käufer Geschäftsführer TFC Airlebnis, Reise & Event
• Digital versus Persönlichkeit
  Welche Ansprache benötigt meine Zielgruppe? Geht das Eine ohne das Andere? mit Alexander Knopf Geschäftsführer Buttons Handelsgesellschaft & Buttons Onlinehandel

Nach dem Abendbuffet durften sich die Mitmacher beim Casino-Abend bei Roulette und Blackjack vergnügen. Der nächste Tag begann mit einer Syntehse der Thementische. Den Abschluss machte der inspirende Workshop "Ein Produkt – Mehrere Nutzer" mit Maurice Masternak.

Anfang November 2020 wagte die DRV-Netzwerkstatt bei der DRV-Service GmbH eine Premiere und fand zum ersten und einzigen Mal komplett virtuell statt. Ausgehend von einem starken Impuls zu modernen digitalen Veranstaltungsformaten drehte sich an den Thementischen alles um die spannende Herausforderung, wie man auch ohne physische Begegnungen Vertrauen, Kundenbindung und sogar Umsatz generiert. Neben praktischen Checklisten für digitale oder hybride Events wurde lebhaft diskutiert, wie Veranstaltungen einen klaren Mehrwert bieten und sich auch online erfolgreich monetarisieren lassen. Ein faszinierender Abschluss-Workshop lieferte schließlich die nötige „Bedienungsanleitung fürs Gehirn“ und zeigte psychologisch auf, wie der zündende Funke überspringt, der Kunden am Ende zur verbindlichen Anmeldung bewegt.

Eigentlich wollte die DRV Netzwerkstatt vom 02. bis 04. April 2020 Tallink Silja besuchen und zum Thema "Am liebsten die richtigen Kunden! Aber wo und wie?" die Köpfe zusammenstecken, doch auch vor uns machte Corona nicht halt. Die 14. DRV-Netzwerkstatt ist daher bis heute die einzige Ausgabe, die leider abgesagt werden musste.

Dass starke Inhalte wirklich wirken, bewies gleich zu Beginn der inspirierende Auftakt der DRV-Netzwerkstatt im Oktober 2019 bei Outdooractive im Allgäu. Mit diesem Impuls im Rücken widmeten sich die Thementische in Immenstadt intensiv der Schnittstelle zwischen Destinationen und Veranstaltern, um beiderseitige Erwartungen zu klären. Dabei wurde lebhaft diskutiert, wie die Reisewelt optimal vom Content der Zielgebiete profitiert und wie im Gegenzug lokale Produkte nahtlos in die großen Vertriebswege fließen. In einem abschließenden Workshop unter dem Motto „Destination trifft Reisewelt“ wurden daraus handfeste Handlungsempfehlungen geschmiedet, um diese beiden Welten zukünftig noch enger und profitabler zu verzahnen.

Begonnen hat der Tag mit einem kleinen Empfang im Hotel Mondial, in dem wir interessante Details insbesondere über das Konzept zur Barrierefreiheit erfahren haben. Nach einem kurzen Spaziergang ins MyDays Erlebniswerk im Bikini Berlin hatten wir ein inspirierendes Programm mit Inspirationsvorträgen und Thementischen von:

• Miljan Kelovic - Director Trade & Corporate Sales, Jochen Schweizer mydays Group
• Bernd Fritzges - Unternehmer, Vorstand & Geschäftsführer fiylo International
• Céline Binnewies - Leitung Personal, Holiday Extras
• Kay Hellwig - Leiter Touristische Kooperationen, DB Vertrieb

Am Abend konnten Simulatoren für Flugzeuge und Rennautos selbst ausprobieren. Bei leckerem Essen und perfektem Wetter saßen wir noch bis spät in die Nacht und haben die Themen des Tages diskutiert. Freitag haben wir nach einem ausgiebigen Frühstück uns der Zusammenfassung und Vertiefung der Themen des Vortages gewidmet.